Настройка и анализ UTM меток: полное руководство. Генератор UTM-меток твоей мечты Создание утм меток

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Для чего нужны utm метки

Их применяют для отслеживания источников трафика. Добавив метки к URL можно понять, откуда пользователь пришел на ваш сайт: была ли это реклама в почте, на странице поиска Яндекса или на одном из сайтов контекстно-медийной сети.

Вы можете использовать этот инструмент не только для отдельно взятых рекламных кампаний в Яндекс.Директе и Google Adwords, но и для баннеров, размещенных на сайтах, а также в системах таргетированной рекламы, таких как ВКонтакте, Mail.ru, в почтовой рассылке.

Значение UTM-меток

Благодаря разметке я смогу понять, перешел ли посетитель на сайт с рекламы в поиске или же это было объявление, показанное на одном из сайтов, входящих в рекламную сеть.

Как правильно добавить метку-utm для ссылки вручную

  • utm_source=yandex_direct;
  • utm_medium=cpc;
  • utm_campaign=search (для кампании на поиске) или utm_campaign=rsya (для кампании на РСЯ).

Вот что означает каждый параметр:

  • utm_source – источник рекламной кампании. В моем случае это система Яндекс. Директ. Вы можете писать и обозначать источник, который необходим вам. Например, google для Google Adwords, vk для ВКонтакте и т.д.
  • utm_medium – средство маркетинга, канал трафика, способ взаимодействия. В моем случае это Cost Per Click – оплата за клик. Здесь тоже возможны варианты, например, вы можете написать cpm вместо cpc, если размещаете баннеры.
  • utm_campaign – здесь вы указываете название вашей рекламной кампании.

Эти три переменных являются обязательными, поэтому рекомендую использовать их все. Конечно, вы можете пропустить какой-либо из них, но этим вы только запутаете сами себя.

Кроме обязательных пунктов, можно также использовать метки utm_term (ключевое слово) и utm_content (содержание объявления).

Автоматические UTM-метки в Яндекс.Директ и Google AdWords

  1. {source_type} – тип площадки. Search означает показ на поиске, context – показ на РСЯ.
  2. {source} – адрес сайта, на котором было показано объявление, если трафик поступил из РСЯ. Если пользователь увидел объявление в поиске, то на месте адреса будет надпись none.
  3. {position_type} – блок, в котором было показано объявление на поиске. Если трафик из РСЯ – надпись none.
  4. {position} – место объявления в блоке. При переходе не из поиска значение равно нулю.
  5. {keyword} – ключевая фраза, по которой было показано объявление.
  6. {addphrases} – принимает значение yes, если показ объявление был вызван дополнительными релевантными фразами, и no в обратном случае.

site. ru/page.html?utm_source=yandex.direct&utm_medium=cpc&utm_campaign=search&type={source_type}&source={source}&added={addphrases}&block={position_type}&position={position}&keyword={keyword}

Для Adwords используются следующие автоматические параметры:

  • {network} – тип площадки:поиск или контекст;
  • {placement} – адрес площадки, используется только в ;
  • {adposition} – позиция объявления, принимает значение none для КМС;
  • {creative} – уникальный идентификатор объявления;
  • {keyword} – ключевое слово;
  • {ifmobile:mobile} принимает значение mobile, если показ был на мобильном устройстве;
  • {ifsearch:search} принимает значение search, если показ был на поиске;
  • {ifcontent:content} принимает значение content, если показ был в КМС.

Как отследить utm метки

Для этого используются системы веб-аналитики. В Метрике вы можете создать по ним отдельный отчет с необходимыми вам настройками. Для этого зайдите в раздел «Стандартные отчеты», выберите пункт «Источники», а затем – метки UTM:

В отчетах Google Analytics выбираем раздел «Источники трафика» и далее пункт «Кампании»:

Компоновщик URL

Мы создали со следующим набором возможностей и функций:

  • Разметка сразу нескольких ссылок.
  • Создание необходимых значенийкак автоматически, так и вручную.
  • Шаблоны, которые за вас заполнят все поля с базовыми значениями.
  • Подробная справка по каждому из параметров.

Как настроить отслеживание переходов по нужным ссылкам так, чтобы потом не потеряться в Google Analytics? Нужно ли заполнять все поля в конструкторе UTM-меток, или достаточно базовых? И какие из них базовые? WordFactory задала эти вопросы Антону Астахову (руководитель отдела интернет-рекламы Mello и веб-аналитик проекта PixelBuddha).

UTM-метка (Urchin Tracking Module) — переменная, которая добавляется в URL-адрес страницы и позволяет системе веб-аналитики получить дополнительную информацию о переходе по ссылке.

Вы наверняка уже использовали UTM-метки, но, возможно, найдете в этой статье несколько лайфхаков.

В каких случаях и зачем используются UTM-метки?

— UTM-метки стоит использовать, когда вы размещаете информацию со ссылкой на ваш сайт на различных ресурсах, рекламных площадках/системах/соцсетях/письмах/qr-кодах и планируете все это анализировать. Идентифицировать большинство переходов из площадок/рекламных систем худо-бедно можно и без UTM. UTM-метка нужна, если вы хотите не только идентифицировать эту площадку, но и получить дополнительные данные. Например, вам интересно не только то, что пользователь перешел из «ВКонтакте», вы хотите четко знать, из какого поста/группы он приходил.

Как создать UTM-метку правильно? Пошагово. Что, зачем и в какой графе должно быть?

— Прежде чем описать процесс формирования ссылок, я бы хотел отметить, что рекламные кампании могут проводиться в интернете (далее — онлайн) и на различных печатных носителях — СМИ, раздаточные материалы (далее — оффлайн). Чтобы создать правильную ссылку с меткой, вам потребуется Компоновщик URL .

Этап 1 . Укажите URL своего сайта или адрес страницы, на которую планируется переход. Например: http://www.example.com/zagruzka.html .

Этап 2 . Введите уникальные данные для UTM-метки.

В том числе:

1. Источник кампании (utm_source) — источник, из которого будет сделан переход. Для онлайн-рекламы: домен без доменной зоны сайта (или адрес сайта до точки), на котором будет размещена ссылка. Например:

2. Канал кампании (utm_medium) . Представьте, что вы смотрите ТВ, у вас есть спортивные, новостные, развлекательные и другие каналы. В UTM-метках также есть определенный список общепринятых каналов.

3. Ключевое слово в кампании (utm_term) и содержание кампании (utm_content) — необязательные поля. Но, если вы, скажем, делаете пометку рекламной кампании в Директе, то глупо не передавать ключевое слово (utm_term). Если обязательных полей не хватает, вы можете использовать эти два поля для добавления дополнительной информации (размер баннера, используемый в рекламе, его версия и так далее).

4. Название кампании (utm_campaign) используется для обозначения рекламы определенного товара или стратегической кампании. Например:

После заполнения нужных полей нажмите кнопку «Отправить». Внизу под кнопкой сформируется итоговая ссылка, которую можно выделить и скопировать.

Как автоматизировать процесс создания UTM-параметров, если нужны сотни меток?

— Можно использовать бесплатные сервисы, доступные в интернете (например, от Semantica). В отличие от стандартного компоновщика Google, они предоставляют разные приятные фишки: тегирование списка ссылок, параметры рекламных площадок, которые можно передавать в UTM-метку, и другие. Но я в своей работе такие сервисы не использую. Если нужно проставить теги к сотне ссылок, то, на мой взгляд, лучше Excel ничего нет:). Вы всегда можете очень быстро создать базу данных, добавив в качестве столбцов дополнительную информацию, которую не будете вставлять в метку (стоимость размещения данной ссылки, дата публикации и так далее). К тому же Excel дарит свободу действий. Вы всегда можете под какие-то задачи превратить обычный файл Excel в инструмент, решающий определенную задачу.

Недавно Максим Уваров в своем курсе по Excel подкинул отличную идею о том, что можно использовать умные таблицы для создания UTM-генератора в Excel.

— Скажи, кто твой друг, и я скажу, кто ты. Для UTM-меток это можно перефразировать так: скажи, какую информацию ты завел в метку, и я скажу, что ты сможешь увидеть. Если тегирование производить грамотно, используя возможности рекламных площадок (например, Яндекс.Директ дает отличный список параметров для передачи в метку), тогда возможности безграничные. А в совокупности с сервисом загрузки затрат bi.owox.com и расчетными показателями в Google Analytics можно выгружать данные по затратам из различных сервисов/площадок, рассчитав стоимость конверсии. По этим данным можно собрать вот такой кастомизированный отчет в Google Analytics:

Почему нужно (и нужно ли) сокращать UTM-метки?

— Некоторые думают, что чем сложнее/длиннее метка, тем дольше скорость загрузки страницы. Это миф, потому что UTM-метка не влияет на скорость загрузки. Она может влиять на отображение сайта, но этот момент легко тестируется на практике. За последние три года я встречал только два сайта, на котором UTM приводили к проблемам с отображением данных, но они оба были разработаны очень давно и в целом были проблемными.

Если вы хотите, чтобы ваша ссылка выглядела короткой, яркой и запоминающийся, можете использовать сервисы сокращения ссылок, например bitly . Вставляете ссылку с UTM в сервис, и на выходе получаете короткую версию. А если доплатите, то получите возможность стилизовать короткую ссылку под себя/бренд компании. Короткие ссылки обычно нужны, если они используются на визитках, наружке, презентациях, стендах и других источниках, где у пользователя существует возможность ее увидеть.

Какие могут быть негативные эффекты от использования UTM-меток c точки зрения SEO? Как их избежать?

— С точки зрения SEO, это дубли страниц со всеми вытекающими из этого последствиями — например, санкциями поисковых систем. Поэтому просто закрывайте UTM-метки в файле robots.txt с помощью директивы clean-param ( описано, как это сделать) — и все будет ОК.

Уровень детализации и сегментирования трафика с различных каналов впечатляет: нужно всего лишь правильно установить UTM-метку, и вы сможете увидеть, сколько трафика пришло с конкретного поста ВКонтакте, объявления в Яндекс Директ или баннера в email-рассылке.

Настраивайте UTM-метки и у вас будет полная информация по переходам и конверсиям со всех источников.

Почему же так много маркетологов не используют UTM? Типа муторно и долго. Но это лишь на первый взгляд и данное руководство поможет вам разобраться с настройкой, отслеживанием и анализом UTM меток.

Что такое UTM-метки

UTM (Urchin Tracking Module) - параметры адреса веб-страницы, которые передают в системы веб-аналитики информацию о переходах посетителя с каждого источника рекламы. Конечная цель - узнать, какие источники приносят больше трафика.

Если проще, то это дополнительные «хвосты», которые добавляются к URL-адресам. Они позволяют отслеживать, когда пользователь кликнул по конкретной ссылке.

Сервисы аналитики берут информацию из UTM и регистрируют просмотр страницы. Полученные данные можно увидеть, например, в Google Analytics. Вы будете знать, откуда пришел посетитель, и какой путь он проделал, чтобы попасть к вам на сайт.

Google отслеживает трафик по файлам cookies, но UTM позволяют изменить стандартный метод на собственный: с параметрами, которые необходимы именно вам.

Пометьте посадочные страницы вашей UTM меткой, и Google расскажет откуда, из какой кампании пришел трафик, где на экране кликнул пользователь, и какие ключевые слова были более конверсионными.

Единственное, где не нужны метки - внутренние переходы: каждый раз, когда по ссылке с UTM кликают - Google регистрирует новый визит. В аналитике вы увидите новых посетителей, что превратит данные в хаос. Для отслеживания внутренних действий на сайте лучше воспользоваться событиями JavaScript. UTM-метки предназначены для отслеживания внешнего трафика.

Анатомия UTM-меток

http://сайт/blog/kontekstnaya-reklama

Но весь URL, включая UTM, выглядит так:

Как расшифровать UTM

Метка состоит из обязательных компонентов:

1) utm_source - источник (рекламная площадка) отслеживает, откуда идет трафик: поисковая система (Яндекс.Директ, Google AdWords), социальные сети (ВКонтакте, Facebook). Визит с электронной почты - самостоятельный источник трафика. У нее нет сайта как такового, поэтому используйте удобный термин: Mailchimp, newsletter, email. Главное - НЕ название своего домена, это создаст беспорядок в аналитике.

Источник / канал есть в главном меню на рабочем столе (дашборде) в Google Analytics. Чтобы его найти, необходимо пройти путь: Источники -> весь трафик-> Источник / канал. Благодаря utm, здесь вы увидите всю активность по источникам в паре с каналом.

Вы можете разделить их путем выбора отдельных параметров: либо источник

либо канал:

Для анализа эффективности канала лучше использовать обобщенные данные, не делайте его слишком точным. В то время как Кампании или Источник могут быть конкретными, Канал должен быть общим. Google автоматически распределяет:

  • Organic (органический поиск);
  • (None) (источник не определен);
  • Referral (реферальные ссылки);
  • CPC (с автопометкой AdWords).

Одно из преимуществ использования UTM - вы сами выбираете параметры источников, каналов и кампаний, которые важны с точки зрения вашего бизнеса. В качестве примеров, вот хорошие параметры каналов:

  • Social
  • Email
  • Banner
  • Display
  • Affiliate
  • E-book
  • Print
  • Billboard
  • Partner
  • QR code
  • Widget

3) utm_campaign - обозначение рекламной кампании, продукта или предложения. Как правило, это транслитерация полного названия.
 Имя каждой кампании уникальное, но одна и та же кампания может использоваться в различных источниках и типах трафика.

http://сайт/blog/kontekstnaya-reklama/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=context

Здесь Имя кампании - context, значит, трафик пришел в рамках стратегии, направленной на тех, кто ищет информацию, связанную с контекстной рекламой.

При выборе тегов Кампании обратите внимание на то, что действительно важно для вас. Не пытайтесь стать суперсекретным, чтобы скрыть что-то от конкурентов. Это лишь введет вас в заблуждение.

Постарайтесь убедиться, что ваше имя Кампании уникальное для конкретной кампании или продукта. Однако одна и та же Кампания может использоваться в различных Источниках и Каналах.

Вы сможете сравнить эффективность кампании по различным каналам, только если эти три метрики не мешают друг другу.

Источники трафика -> кампании -> все кампании.

Для примера:

Отсюда видно, что посетители из кампании zamena (1-я строчка) проводят меньше всех времени на сайте, при этом на них приходится 43% всего трафика, 80% из которых - новые посетители.

А посетители из кампании remont_stekla (2-я строчка) имеют наименьший показатель отказов и больше страниц просматривают на сайте.

UTM-метки дают достаточно данных для того, чтобы сделать выводы об успешности источников, каналов и кампаний.

Детализация и сегментирование результатов позволяет оценить, насколько больше новых пользователей вы получаете, или канал, который может больше содействовать сохранению или вовлечению пользователей. Что, в свою очередь, поможет скорректировать способы привлечения трафика.

При настройке детальной аналитики вы сможете даже определить ROI (коэффициент возврата инвестиций) по каждому источнику, каналу, кампании и даже ключевому слову.

Дополнительные компоненты UTM-меток:

Используйте этот тег, чтобы получить данные для выявления различий тестов одного и того же объявления. Это подходит для тестирования различных мест размещения объявлений, дизайна, формулировок текста или любой другой переменной, которую необходимо проверить.

Контент используют и в маркетинговых кампаниях, например, чтобы различать ссылки в email-рассылке (особенно, когда несколько кнопок CTA, как в примере интернет-магазина ниже). Кроме этого, здесь же можно отобразить и дату писем для отслеживания тенденции эффективности рассылки.

5) utm_term - обычно отображает ключевые слова в рекламных кампаниях. Это замена автопометки AdWords, если вы размещаете объявления еще и в других системах, например, в Яндекс.Директ.

При использовании этого параметра, такой трафик будет приписан трафику с органического поиска, потому что Google не может их различить без меток. Это даст неверную информацию, что в свою очередь приведет к неверным решениям по рекламной кампании.

Внимание! Параметры UTM чувствительны к регистру букв. Например, это кампания под названием «utm_guide»:

Email&utm_campaign=utm_guide

А это уже другая кампания, так как в названии заглавные буквы:

http://effinamazing.com/?utm_source=newsletter&utm_medium

Email&utm_campaign=UTM_guide

Перед запуском UTM-меток проверьте, правильно ли открывается каждый URL-адрес.

Как использовать UTM метки

Email-рассылки

Отслеживайте каждый призыв к действию (CTA) в пьсьмах с помощью уникального UTM параметра.

Интернет-магазин одежды предлагает совершить три целевых действия на выбор в зависимости от того, какой у вас бюджет: «Сэкономьте», «Побалуйте себя», «Хвастайтесь»:

Медийная реклама

UTM-метки показывают, с какого баннера больше трафика, больше целевых действий.

Разработчик инструмента оптимизации конверсии Retargeter тестировал два объявления с минимальной разницей - одно слово в тексте заголовка: «Простой ретаргетинг» и «Легкий ретаргетинг»:

Второй вариант выиграл по трафику.

Соцсети

Контекстная реклама

В Яндекс Директ и Google AdWords UTM-метки просто незаменимы для анализа какое объявление, по каким ключевым фразам принесло трафик и конверсии. Без них ведение рекламной кампании превращается в хаос, «стрельбу из пушки по воробьям».

Представьте: допустим, у вас одна посадочная страница, а ключевиков и объявлений тысячи. Как понять, что сработало, а что съедает бюджет? С помощью UTM-меток.

Так выглядит отчет в Яндекс.Метрике по фразам с учетом UTM-меток:

Здесь все пользовательские запросы и данные по ним. Можно отключать показы по неэффективным запросам, а по наиболее конверсионным - поднять ставки.

Создание и настройка UTM-меток

Если у вас небольшая или одноразовая кампания, можно использовать utmurl.ru

Вводите сайт, значения, внизу нажимаете сгенерировать и вуаля:

http://site.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=detskaya_odezhda

Для кампаний побольше можно использовать генератор UTM-меток Алексея Ярошенко . В нем есть предустановленные параметры для рекламы в Google Adwords, Яндекс.Директ, ВКонтакте и myTarget и параметры динамической вставки для рекламных кампаний.

Вместо заключения

UTM-метки имеют сразу 2 преимущества.

Во-первых, вы получаете отличную детализацию и ее результаты в разрезе по каналам, источникам и кампаниям в одном месте.

Во-вторых, вы получаете всю информацию, как и откуда трафик к вам поступил. Это то, что должен делать каждый маркетолог.

Замечание №1. Для тех, кто озабочен SEO-продвижением: обязательно используйте канонические теги в заголовках страниц. Это позволит устранить любые проблемы дублирования контента из-за UTM-меток.

Замечание №2. Перед запуском UTM-меток ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте, правильно ли сайт открывает помеченные URL. Из-за конфликта безопасности настроек сайта клики по таким ссылкам могут вести на 404 страницу.

В этом случае вам необходимо обратиться в службу поддержки вашего сайта, с просьбой устранить это конфликт и разрешить использовать UTM-метки.

Замечание №3. Со всеми полученными хвостами ссылка становится слишком длинной и неудобной, чтобы ей делиться и расшаривать, например, в социальных сетях.

Для этого можно использовать «сокращатель» URL от Google goo.gl . Вводите ссылку, нажимаете SHORTEN URL, и получаете ссылку из 13 символов. Копируйте ее и используйте в соцсетях. По этому принципу действуют и другие сокращатели.

Высоких вам конверсий!

Здравствуйте, уважаемые друзья. Поздравляю вас наступившим Новым годом! Уверен, встретили Новый год, все без потерь и теперь можно с пользой провести новогодние каникулы в своё удовольствие.

А же хочу рассказать вам про UTM – метки. Это такие параметры, которые добавляются к адресу сайта (ссылке) и передают статистическую информацию с сервисы аналитики, такие как, Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Назначение UTM – меток

Основное назначение меток – это отследить и выделить переходы с различных внешних источников. Так, размещая , контекстную рекламу, отправляя e-mail рассылки по базам разных авторов и так далее – очень важно выделить наиболее эффективные источники трафика. И избавится от площадок, которые съедают ваш рекламный бюджет.

Вообще, если вы собираетесь заниматься партнёрским маркетингом или уже им занимаетесь, или продвигаете собственный продукт, то вы просто обязаны использовать utm – метки.

Структура UTM – меток

Как вы, наверное, уже поняли, utm метки – это специальный код, дописанный в конце url-ссылки. И каждая метка состоит из параметра и его значения. А выглядит это так:

Для формирования отчётов используются основные параметры utm – меток. Первые три из них обязательны, в ссылки могут использоваться в любой последовательности.

  • utm_source (источник перехода: yandex.direct, google, kadam и т.д.);
  • utm_medium (средство маркетинга: cpc — объявления, cpm — баннер, email – рассылка, social, social-network, social-media – социальные сети);
  • utm_campaign (название рекламной кампании);
  • utm_content (конкретное объявление);
  • utm_term (ключевые слова)

В качестве примера можете использовать вот этот код меток:

Utm_source=name &utm_medium=type &utm_campaign=company_name &utm_term=key &utm_content=name

Только обязательно замените значение name на источник своей рекламной кампании.

Как добавить utm – метки к ссылке

Также вы должны помнить, что помимо ручного добавления меток, в рекламных инструментах есть возможность автоматического заполнения значений, указанных параметров.

Https://сайт/spic/index.html?utm_source=yandex.direct&utm_medium=cpc&utm_campaign=spic&utm_content=offer

Примечание: параметры меток менять нельзя, а вот их значение вы указываете сами. Можно произвольно, и лучше без русских букв, хотя они и не запрещены. И обязательно проверяйте ссылки на работоспособность после добавления меток.

Также очень важно обращать внимание на формирование ссылок на самом сайте. Если в конце url – адреса нет слеша (/), значит, и добавление меток вы начинаете сразу со знака вопрос:

Url-адрес?метки

А если слеш есть, то метки ставьте после него:

Url-адрес/?метки

Теперь рассмотрим пример, когда вы можете добавить параметры для автозаполнения значений самой рекламной системой.

Для Яндекс.Директ

Https://сайт/spic/index.html?utm_source=yandex.direct&utm_medium=cpc &utm_campaign=spic&utm_content=offer &type={source_type}&source={source} &added={addphrases}&block={position_type} &position={position}&keyword={keyword}

{source_type} — тип площадки: поиск или показ в РСЯ;

{source} – адрес площадки, только для РСЯ;

{addphrases} — инициирован ли показ дополнительными релевантными фразами;

{position_type} – где показывается: спецразмещение или гарантия;

{position} — номер позиции объявления в блоке;

{keyword} – ключевое слово.

Для Google.AdWords

Https://сайт/spic/index.html?utm_source=yandex.direct&utm_medium=cpc &utm_campaign=spic&utm_content=offer &network={network}&placement={placement} &position={adposition}&adid={creative} &match={matchtype}&keyword={keyword}

Где значения в фигурных скобках обозначают:

{network} – тип площадки: поиск или контекст;

{placement} – адрес площадка;

{adposition} – позиция объявления;

{creative} – уникальный идентификационный номер объявления;

{matchtype} –соответствие ключевого слова;

{keyword} – ключевое слово.

Кстати, для составления ссылок с utm – метками у Гугла есть специальный компоновщик ссылок . Советую на него посмотреть и попробовать составлять ссылки.

Ещё один пример автозаполнения для тизерной сети Kadam

Https://сайт/spic/index.html?utm_source=kadam&utm_campaign=&utm_term=&utm_content=

— передача id площадки;

— передача id баннера, тизера;

— передача id кампании.

И помните, если у вас на посадочной странице (страница, на которую направляется посетитель) нет или Google Analytics, то метки можете не добавлять. Так как получить исчерпывающую статистику у вас не получится.

А теперь самое время разобраться, как использовать с пользой данные полученные через utm-метки.

Как собрать статистику по utm – меткам

Опять же, покажу на примере Метрики.

Открываем сервис Яндекс.Метрика и выбираем ранее созданный счётчик.

В разделе «Построить отчёт по» указывает utm – параметры.

И жмёте на кнопку «Показать отчёт» .

Ну, а как использовать полученные данные, вы уже понимаете.

Немного о дублировании контента

Друзья, стоит учесть тот факт, что поисковые системы, ссылки с метками могут занести в индекс и в таком случае возможны проблемы с . Поэтому если вы занимаетесь продвижением своего ресурса или продукта, то убедитесь, что на основной странице и странице с метками присутствует тег rel="canonical" .

Подписывайтесь на новые статьи!

Главной целью любого интернет-ресурса является привлечение аудитории и выполнение ей целевого действия (покупка товара, заказ услуги, переход по ссылке и т. д.).
Существует множество рекламных инструментов, с помощью которых можно получить желаемый результат.

Но как узнать, откуда именно приходит трафик и какова эффективность каждого источника?

Решить эту проблему можно с помощью использования UTM меток.

Что такое UTM метки?

UTM метки - это специальные теги, которые вписываются в ссылку (link), позволяя инструментам аналитики собрать информацию о источнике трафика. В переводе UTM означает «отслеживающий модуль компании Urchin».

Зачем нужны UTM метки?

UTM метки предназначены для:

  • передача в систему аналитики канала и источника трафика
  • передача данных о объявлении, кампании, ключевом слове или других значений

Данные метки используются в том случае, если рекламодателю необходимо оптимизировать затраты на рекламу, улучшить контент и/или просто оценить эффективность каждого источника трафика - рекламной площадки. При это данные о трафике не передаются автоматически в систему аналитики.

Например используйте utm метки, чтобы передать информацию о трафике из Yandex Direct в Google Analytics.

Из чего состоит UTM метка?

UTM метки состоят из двух частей:

  • UTM-значения - например, «cpc» - реклама с покликовой оплатой; «referral» - переход с соцсети или сайта и т. п.
  • параметра - существует 3 обязательных и 2 опциональных - необязательных параметра

Соединяются параметры и значения знаком «=», разделяются такие конструкции (метки) знаком «&».

Например

К обязательным параметрам любой метки относятся:

  • utm_source,
  • utm_medium,
  • utm_campaign.

Необязательными являются utm_term и utm_content. Рассмотрим их более детально.

Обязательные параметры UTM метки

Обязательными такие параметры называются потому, что упущение хотя бы одного из них приведет к сбою работы UTM метки.

  1. utm_source (источник): определяет источник трафика - название рекламной площадки, например, Facebook, Google, billboard и др.
    Примеры: utm_source=facebook; utm_source= newsletter.
  2. utm_medium (канал): маркетинговый или рекламный канал. Рекомендовано использовать стандартные значения: cpc - cost per click; display - реклама баннерного типа с оплатой за показы; social_cpc - реклама в социальных сетях с покликовой оплатой; e-mail рассылка и т. п.
    Примеры: utm_medium=cpc; utm_medium=e-mail.
  3. utm_campaign (кампания): название компании, слоганы, промокоды и т. п. Позволяет различать рекламные компании в статистике; вводится на английском или транслитерации.
    Примеры: utm_campaign=sport_tovary; utm_campaign=yellow_dress.

Опциональные (необязательные) параметры UTM метки

Отсутствие опциональных параметров никак не повлияет на работу UTM метки, но их использование принесет важные данные о работе рекламных кампаний.

  1. utm_term (ключевое слово): ключевые фразы, инициирующие показ рекламы. Используются для выявления нецелевых запросов.
    Пример: utm_term=klychevaya_fraza.
  2. utm_content (содержание объявления): используется для различения схожего контента или ссылок в одном объявлении. Например, если в одном тексте рассылки присутствует два призыва к действию, с помощью utm_content можно определить, какая из них более эффективна, присвоив им разные значения.
    Пример: utm_content=zakazat или utm_content=kupit

Как создать UTM метку при помощи конструктора?

Создать УТМ метку можно как вручную, так и с помощью специальных конструкторов:

  • Компоновщик UTM меток (можно выбрать пресеты основных рекламных активностей)

Рассмотрим пример автоматического создания меток с помощью генератора ссылок от Google. Здесь для установки меток необходимо заполнить форму компоновщика URL:

  • указываем URL (домен) своего сайта
  • заполняем обязательные поля «Источник кампании», «Канал кампании» и «Название кампании»
  • при необходимости вводим дополнительную информацию в полях «Ключевое слово в кампании» и «Содержание кампании»
  • Далее нажимаем на «Создать URL» и получаем готовую ссылку с желаемыми метками. Эту ссылку можно вставлять в объявление.

Основным минусом этого способа является ограниченный список переменных.
Используя конструктор UTM меток, большое количество пользователей допускают ряд ошибок:

  • допускают орфографические ошибки при заполнении полей
  • вводят некорректную информацию (не разобравшись, что такое канал или источник кампании)
  • игнорируют необязательные поля при большом количестве объявлений, после чего сами путаются в них

Как настроить UTM метки в Google Adwords?

Настроить метки в Google Adwords можно двумя способами: использовать «Автоматическую пометку объявлений» или вручную.

Первый вариант хоть и позволяет получить широкий объем данных о кампании, но шифрует некоторую информацию. Второй способ расшифровывается достаточно просто, но требует немного больше усилий и внимания.
Чтобы поставить UTM метку вручную, важно знать основные обозначения - символы (они актуальны как для Гугл, так и для Яндекс):

Более продвинутое использование меток подразумевает привлечение динамических параметров. Прописав необходимые параметры в шаблоне, система Adwords самостоятельно меняет содержимое фигурных скобок, вписав определенные значения.

Как настроить UTM метки в Яндекс Директе?

Есть небольшой совет: прописывайте UTM метки таким образом, чтобы Вы могли легко разобраться в отчете.

Добавить UTM метки в объявление Яндекс Директ можно в 3 этапа:

  1. составить метку (определить, какую информацию необходимо отслеживать)
  2. добавить к ссылке, на которую будет вести объявление, саму UTM метку, пример:
    https://сайт/?
  3. utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=сео&utm_term={keyword}
    добавить ссылку в объявление Яндекс Директ

После данной настройки, Вы сможете отследить по указанным меткам, что переход по вашему объявлению был сделан из рекламной кампании Яндекс Директ, кампании «сео» по определенному ключевому слову.

Чтобы отслеживать UTM метки необходимо иметь установленную систему аналитики Google Analytics или Яндекс Метрику.

Для просмотра результатов работы параметров utm_source и utm_medium в Аналитике необходимо:

  • перейти в раздел «Источники трафика»
  • кликнуть на ярлык «Весь трафик»
  • зайти в «Источник/канал»

Чтобы отследить параметры utm_campaign, utm_term и utm_content необходимо:

  • посетить раздел «Источники трафика»
  • далее перейти в «Кампании»
  • кликнуть на «Все кампании»
  • найти «Дополнительный параметр», перейти в «Реклама», а затем в «Ключевое слово или Содержание объявления»

В Яндекс Метрике информацию о метках можно найти по такой схеме: «Отчеты» - «Стандартные отчеты» - «Источники» - «Метки UTM».

С помощью данных меток можно выстроить отчеты по источникам трафика, каналам рекламы, ключевым фразам и другим параметрам. По каждому из таких параметров будет доступно большое количество данных.

Как использование меток, может навредить сайту?

Существуют 2 основные проблемы, с которыми сталкиваются рекламодатели, при создании UTM меток:

  • возникновение дублей страниц - может спровоцировать конфликт при индексации, с возможными санкциями, от робота поисковой системы;
  • слишком длинный URL - также не является привлекательным, особенно когда ссылку необходимо вывести на обозрение целиком.

Решить проблему с дублями страницы можно следующими способами:

  • Оптимальный вариант на странице с utm-метками, в разделенеобходимо указать canonical на первоначальную ссылку, которую будет использовать поисковик.
    • Пример: где
    • http://site.com/stranica.html - страница без меток.
  • Закрыть страницы с utm-метками от индексации через meta-robots. Для этого в разделенеобходимо указать строку:
  • Закрыть страницы с utm-метками от индексации через robots.txt. Для этого в файле robots.txt нужно добавить такую строки: