Уже много кому известно, что если при включении компьютер пищит, то это значит, что в нём имеются неисправности, определяющиеся по виду звука. В этой статье мы разберем, как правильно проводить анализ таких звуковых сигналов.
Звуковые сигналы при включении компьютера являются первичным индикатором работы компьютера. При каждом включении питания ПК BIOS производит тестирование основных систем и компонентов компьютера – запускается, так называемая, функция Power On Self Test.
Если тест пройден успешно, система исправна, то издается один короткий сигнал, и система загружается в штатном режиме. Если имеются сбои, проблемы в компонентах ПК, то компьютер издает серию звуковых сигналов различной длительности.
Чтобы понимать что значит, когда при включении компьютер пищит, необходимо выяснить, модификация какой фирмы производителя BIOS установлена на Вашем ПК.
В зависимости от разработчика звуковые сигналы могут принимать различные значения, которые укажут на виновника неисправности.
Чтобы узнать название фирмы производителя BIOS, сразу после запуска компьютера несколько раз нажмите клавишу “DEL ”, либо “F2 ”. Совершив эти действия, Вы войдете в меню BIOS. В верхней части экрана указано имя фирмы производителя BIOS.
Значения писка компьютера
Наиболее распространены две фирмы: Award и AMI . Ниже представлены в таблице часто используемые звуковые сигналы и их обозначения на данных видах BIOS (в качестве примера.)
Фирма производитель Award BIOS
|
Вид сигнала |
Описание |
| 1 короткий | Система исправна. Сбоев нет. |
| 2 коротких | Обнаружены небольшие ошибки. На экране монитора Вам предлагается войти в BIOS и исправить ситуацию.Совет: проверьте крепление шлейфов к разъемам жесткого диска и материнской плате. |
| 3 длинных | Ошибка контроллера клавиатуры. Проверьте подключение клавиатуры. |
| 1 короткий, 1 длинный | Ошибка оперативной памяти. Проверьте надежность установки модулей памяти. . |
| 1 длинный, 2 коротких | Ошибка видеокарты. |
| 1 длинный, 3 коротких | Ошибка при инициализации видеокарты или клавиатуры |
| 1 длинный, 9 коротких | Ошибка при чтении из BIOS |
| Серия повторяющихся коротких | Неисправность блока питания |
| Серия повторяющихся длинных | |
| Повторяющиеся короткие и длинные | Неисправность процессора |
| Непрерывный звуковой сигнал | Неисправность блока питания |
Фирма производитель AMI BIOS
|
Вид сигнала |
Описание |
| 1 короткий | Система исправна. Сбоев нет. |
| 1 длинный, 1 короткий | Неисправность блока питания |
| 2 коротких | Неисправность оперативной памяти (невыполнение проверки ECC) |
| 3 коротких | Неисправность оперативной памяти |
| 4 коротких | Неисправность системного таймера |
| 5 коротких | Неисправность процессора |
| 6 коротких | Ошибка инициализации клавиатуры |
| 7 коротких | Проблемы с материнской платой |
| 8 коротких | Ошибка памяти видеокарты |
| 9 коротких | Неверна контрольная сумма BIOS |
| 10 коротких | Ошибка записи в BIOS |
| 1 длинный, 3 коротких | Неисправность графического адаптера |
| 1 длинный, 8 коротких | Монитор не подключен |
Каждый из нас при включении компьютера слышал характерный писк, который он издаёт в самом начале загрузки. Как правило, все мы слышим только однократный сигнал. Почему? Он обозначает, что с ПК всё в порядке.
Такое явление имеет название POST-сигналов BIOS, они созданы для уведомления пользователя о том, что происходит с компьютером. Поэтому если что-то пойдёт не так, то вы услышите не один, а несколько характерных писков, издаваемых встроенным динамиком системного блока.
Оказывается, каждая комбинация таких «писков» имеет своё значение и напрямую свидетельствует о том, что не так с вашей техникой. Поэтому если вы столкнулись с тем, что компьютер пищит при включении, и делает это не так, как всегда - не паникуйте.
BIOS с помощью POST-сигналов информирует пользователя о состоянии персонального компьютера
Нижеприведённая информация поможет понять, что произошло, и какую деталь нужно проверить для восстановления работоспособности устройства .
От того, какой фирмы у вас стоит система BIOS , напрямую зависит то, как пищит компьютер. Если вы не знаете о названии производителя, эта информация доступна на первом же экране во время включения - как правило, это марка AMI, Award, или Phoenix. В крайне случае, название можно увидеть, непосредственно зайдя в само меню BIOS.
Итак, если вы знаете, от какого производителя у вас BIOS, давайте перейдём к расшифровке издаваемых комплектующей звуков и узнаем, сколько раз он пищит в той или иной ситуации.
Что значат звуки, если у меня BIOS от AMI?
Когда включается ПК, вы можете услышать такие звуки:
Короткие:
- 1 - всё в норме.
- 2 - вы не выключили принтер/сканер или возникла ошибка чётности RAM.
- 3 - ошибка первых 64 КБ RAM.
- 4 - вам нужно установить время в BIOS или самой системе Windows.
- 5 - неполадки процессора.
- 6 - неполадки в работе средства ввода.
- 7 - неполадки материнской картой.
- 8 - проблемы в памяти видеоадаптера.
- 9 - контрольная сумма BIOS неправильная.
- 10 - проблемы с записью в CMOS
- 11 - кэш, находящийся на системной плате, содержит ошибки.
Комбинации длинных и коротких звуков:
- 1 длинный, 1 короткий - неполадки в блоке питания.
- 1/2 - ошибка видеоадаптера Mono-CGA.
- 1/3 - неполадка видеокарты EGA-VGA.
- 1/4 - видеокарта отсутствует.
- 1/8 - видеокарта либо дисплей не подключены.
Другие значения:
- Когда слышите три длинных писка - текст оперативной памяти был завершён некорректно. Её нужно переустановить, если не помогло - заменить.
- Компьютер пищит короткими сигналами и не включается, такая ситуация продолжается беспрерывно? Проверьте блок питания - он не работает либо ПК перегрелся. Хотя, часто одна причина напрямую связана с другой, так что, скорее всего, вам придётся заменить эту деталь, дабы избежать поломки техники.
- Если системный блок молчит, экран не горит, значит, поломался процессор или, в лучшем случае отошла его контактная ножка - сначала проверьте её, а уж тогда бегите покупать новую составляющую, ведь она стоит немало.
Расшифровка POST комбинаций системы Phoenix
У этого производителя во время включения звуки подаются несколько раз в комбинации из трёх сигналов, между ними есть паузы. Поэтому мы подадим расшифровку в таком виде - например, 1.1.2 означает один сигнал, пауза, ещё один, пауза, два сигнала.
| 1.1.2 | Ошибка при тестировании процессора/он неисправен/замените деталь | |||
| 1.1.3 | Ошибка записи или чтения данных памяти CMOS | |||
| 1.1.4 | Ошибка при подсчёте контрольной суммы BIOS | |||
| 1.2.1/1.4.1 | Ошибка инициализации | Материнской платы | ||
| 1.2.2/1.2.3 | Контроллера DMA | |||
| 1.3.1 | Схемы регенерации оперативной памяти | |||
| 1.3.3/1.3.4 | Первых 64 КБ оперативной памяти | |||
| 1.4.2 | Оперативной памяти | |||
| 1.4.3 | Системного драйвера | |||
| 1.4.4 | Ошибка чтения или записи одного из портов ввода или вывода | |||
| 2.1.1 | Ошибка при чтении или записи бита первых 64 КБ ОЗУ | 0-го бита | ||
| 2.1.2 | 1-го, | |||
| 2.1.3 | 2-го, | |||
| 2.1.4 | 3-го, | |||
| 2.2.1 | 4-го, | |||
| 2.2.2 | 5-го, | |||
| 2.2.3 | 6-го, | |||
| 2.2.4 | 7-го, | |||
| 2.3.1 | 8-го, | |||
| 2.3.2 | 9-го, | |||
| 2.3.3 | 10-го, | |||
| 2.3.4 | 11-го, | |||
| 2.4.1 | 12-го, | |||
| 2.4.2 | 13-го, | |||
| 2.4.3 | 14-го, | |||
| 2.4.4 | 15-го бита | |||
| 3.1.1 | Ошибка инициализации | Первого канала DMA | ||
| 3.1.2/3.1.4 | Второго канала DMA | |||
| 3.2.4 | Контроллера клавиатуры | |||
| 3.3.4 | Видеопамяти | |||
| 3.4.1 | Серьёзные трудности при обращении к монитору | |||
| 3.4.2 | Ошибка | инициализации BIOS видеоплаты | ||
| 4.2.1 | инициализации таймера системы | |||
| 4.2.2 | Тестирование завершено | |||
| 4.2.3 | Ошибка инициализации контроллера клавиатуры | |||
| 4.2.4 | Критическая ошибка при переходе в защищённый режим центрального процессора | |||
| 4.3.1 | Ошибка инициализации | Оперативной памяти | ||
| 4.3.2 | Первого таймера | |||
| 4.3.3 | Второго таймера | |||
| 4.4.1 | Одного из последовательного портов | |||
| 4.4.2 | Параллельного порта | |||
| 4.4.3 | Математического сопроцессора | |||
Ещё, бесконечные длинные звуки дают понять, что поломалась материнская карта, а когда громкие и тихие POST сигналы чередуются схожим образом с сиреной, это свидетельствует о выходе из строя видеокарты. В ситуации, когда компьютер пищит постоянно, следует проверить кулер CPU - его нет, или он поломался.
Значения звуков в Award BIOS
Здесь будет не так много расшифровок. Основные POST сигналы BIOS, которые можно услышать в системе от этого производителя, следующие:
- 2 коротких «писка» не страшны, ведь они означают небольшие неполадки. Как правило, после них вам будет предложено воспользоваться приложением CMOS Setup Utility для устранения всех неурядиц. Ещё советуем проверить, хорошо ли прикреплён к материнской плате жёсткий диск.
- Длинные сигналы, которые звучат три раза, говорят о проблемах со средством ввода.
- Комбинации:
- Длинный и короткий звук уведомляют об ошибке оперативной памяти.
- Длинный и два коротких сигнала обозначают проблему в видеокарте, прибавляется ещё один короткий звук - в видеопамяти.
- Если прозвучал длинный, а за ним целых девять коротких сигналов - есть проблема в чтении данных из ПЗУ.
- Повторы коротких писков говорят о некорректной работе блока питания либо ОЗУ.
- Повторы длинных звуков при включении значат проблемы с ОЗУ.
- Если частоты меняются с высоких на низкие ноты, возникла неполадка в процессоре.
- Непрерывный писк обозначает непорядок с блоком питания.
Вот мы и узнали, как делается расшифровка звуковых сигналов BIOS. Используйте эти данные, чтобы всегда иметь возможность понять, что творится с компьютером и какую деталь нужно проверить, отремонтировать или вовсе заменить. Как видите, техника достаточно умна, чтобы самостоятельно дать вам сигнал о том, какая составляющая вышла из строя, и такие подсказки однозначно пригодятся для оперативного решения проблемы.
Да и вообще, много чего еще делаем. Если вы находитесь в Москве или МО, тогда вы можете вызвать мастера на дом или в офис. А пока почитайте статью.
Запаситесь терпением, мы последовательно пройдемся от теории до конкретных действий по восстановлению работоспособности компьютера, охватим все возможные аспекты. Приступим.
Примеры писка компьютера:
Если ваш ПК пищит примерно такими звуками, тогда вы попали в нужное место.
Алгоритм действий по определению значения писка такой:
Если вы хотите понять эту тему глобально, внимательно читайте статью. В противном случае, если вы человек опытный, хорошо знаете, всё знаете, можете смело переходить к таблице расшифровки сигналов.
Из-за каких деталей пищит компьютер
Как правило, в большинстве случаев компьютер пищит из-за тех или иных неполадок в работе его комплектующих деталей. И круг деталей не ограничивается двумя-тремя, пищать может почти из-за любой детали, в том числе и из-за какой-нибудь детали самой детали и ошибки в работе её программного обеспечения. В общем, вот наглядное изображение базовых комплектующих деталей из-за которых ваш ПК завывает.
Теория о писке компьютера
Давайте разберем откуда и почему идет писк, ведь для общего понимания ситуации это важно.
Что есть писк?
Если выразиться простым, человеко-дружелюбным языком, то писк компьютера есть не что иное, как сигнализация системы о своем текущем состоянии. Обычно если с компьютером все хорошо, то раздается один писк, а если что-то пошло не так, то продолжительность и количество писков могут быть разными, как у веселящегося, плачущего или скучающего младенца.
Откуда идет писк?
Звук текущего состояния идет из миниатюрного низкочастотного динамика, обычно встроенного в материнскую плату специально для сигнализации о состояния ПК. Иногда динамик не встраивается в материнскую плату, а подключается к ней кабелем, а иногда он отсутствует. Динамик часто называют спикером, бипером или хриппером - все это калька с английского.
Почему пищит?
Ответ на этот вопрос прост - компьютер пищит из-за неполадок в работе комплектующих деталей и/или их программного обеспечения. Детали могли отойти из мест их крепления, частично или полностью выйти из строя.
О чем можно понять по писку?
Звуковые сигналы дают понять не все причины неисправностей, а только их часть, базовую часть. На самом деле кодов состояний BIOS на порядок больше, чем дают звуковые сигналы (об этом поговорим в разделе POST-диагностики, как и о том, что делать в той или иной ситуации), но получив сигнал, можно приблизительно понять в каком направлении двигаться для восстановления работоспособности ПК. Вот основной список элементов ПК, о неисправности которых можно понять по звуковым сигналам:
- блок питания;
- материнская плата;
- оперативная память;
- видеосистема;
- процессор;
- чипсет;
- кулер;
- динамик;
- монитор;
- клавиатура;
- настройки BIOS (CMOS), батарейка;
- перегрев.
После чего раздается писк?
В BIOS материнской платы вшита программа самотестирования оборудования - POST (от английского «Power-On Self-Test», что дословно переводится как «самотестирование при включении питания»). Самотестирование запускается сразу после включения питания компьютера. Если не вдаваться в терминологию, то по заданному разработчиком алгоритму идет последовательное тестирование комплектующих деталей и их состояния. На каждом шаге программа самотестирования генерирует уникальный код текущего состояния и если тот или иной шаг тестирования выполнен с ошибкой, т. е. завершен неудачно, тогда обычно процедура самодиагностики прерывается на нем и вы слышите тот самый писк.
Приведем утрированный пример для понимания ситуации. Представим что алгоритм диагностики проверяет последовательно несколько деталей:
- шаг 1: проверяем процессор (успешно, идем дальше);
- шаг 2: проверяем оперативную память (успешно, идем дальше);
- шаг 3: проверяем жесткий диск (успешно, идем дальше);
- шаг 4: проверяем видеокарту (ошибка, стоп, два коротких сигнала).
Когда возникла ошибка процесс диагностики завершается, программа ищет в памяти правило, отвечающее за количество и продолжительность сигналов и передает их на динамик - вы слышите два коротких звуковых сигнала.
О чем может не пропищать компьютер?
Есть одна особенность, о которой многие люди не знают и это вводит в заблуждение и приводит к ошибкам к подходу ремонта компьютера. Ситуация: вы по сигналам определили неисправность оперативной памяти, пошли в магазин, купили новую оперативку, пришли домой, вставили её и комп все равно не работает и пищит уже совсем по-другому, к примеру, сигналы дают понять неисправность в графической системе.
Почему так происходит? Ответ на самом деле прост. Если взглянете на описанную выше последовательность работы алгоритма самодиагностики, то увидите, что процесс тестирования (в этом примере) остановился на втором шаге - проверка оперативной памяти. Процесс тестирования остановился и дальше не пошел. Вы заменили неисправную память на исправную и процесс диагностики пошел дальше - был проверен жесткий диск, он исправен, процесс диагностики пошел дальше - к шагу №4 и на нем остановился, сигнализируя о неисправности видеокарты.
Как думаете, к чему мы вас подводим? - А подводим мы вас к простым выводам:
- Процесс диагностики по звуковым сигналам идет последовательно, от одного теста к другому.
- Зараз он покажет только одну - первую ошибку.
- За первой ошибкой после её исправления может последовать следующая.
- Исправляя ошибки одну за одной, вы можете «сварить кашу из топора», т. е. по сути перебрать все комплектующие и в итоге получить новый компьютер в старом корпусе.
- Если делаете все сами и у вас нет особого опыта, хорошо изучайте матчасть.
- Обращайтесь за помощью к профессионалам (у них есть опыт, специализированное диагностическое оборудование и программное обеспечение).
Для чего придуман писк?
Давайте рассуждать здраво. Если с компьютером что-то не так, то узнать об этом без сложной диагностики каждой его железки просто невозможно. Придется снимать каждую деталь, подключать её к специализированным считывающим данные устройствам, анализировать полученные данные и только после этого делать выводы о работоспособности конкретной детали. Такая процедура могла бы занять много часов. Чтобы облегчить диагностику и была придумана система звуковой сигнализации об ошибках в работе ПК, как часть BIOS’a. Таким образом во многих случаях диагностика свелась к получению звукового кода ошибки и более детальному исследованию узла, на который пищит BIOS. Скажем спасибо за это разработчикам.
Какими бывают сигналы?
Важно понимать и различать сигналы, а не путать, к примеру, длинный и короткий, так как из-за этого зависит корректность диагностики и как следствие - правильность принимаемых действий по восстановлению работоспособности компьютера. Итак, знакомьтесь с типами сигналов.
Почему, ну почему кто-то считает, что я не смогу отличить короткий сигнал от длинного? - Возможно так подумаете вы. Сейчас поясним. К примеру, вы раньше не сталкивались с таким и для вас что короткий сигнал, что длинный - никакой разницы, вы же их раньше не слышали и динамик выдает всего два сигнала. А два сигнала в разных BIOS значат разные ошибки, поэтому чтобы не запутаться, рекомендуем, прослушать аудио:
- так пищит коротко:
Ваш браузер не поддерживает аудио
- так пищит длинно:
Ваш браузер не поддерживает аудио
Ошибочное понимание сигналов
Иногда некоторые люди ошибочно думают, что сигнал от неисправных динамиков или блока питания и есть звуки спикера материнской платы. Приведем три примера:
- Встроенный в ноутбук динамик при некоторых неисправностях при загрузке и при работе издает просто душещипательный громкий или тихий звуки.
- Блок питания при некоторых неисправностях также может издавать звуки похожие на писки спикера. Звук неисправного блока питания часто похож на звук работающего трансформатора, а в ряде случаев сопровождается щелчками.
- Жесткий диск тоже может издавать звуки похожие на писк, но это не отчетливый громкий писк, а скорее, ультразвуковой писк или характерные для поврежденного механизма моторчика щелчки.
Чтобы избежать неверного толкования таких звуков стоит чуточку прислушаться откуда идет звук и вы сразу поймете что к чему - это просто.
Наиболее частые причины писка
Как показала наша практика, наиболее частыми причинами писка являются:
- севшая батарейка BIOS;
- неисправная оперативная память;
- поломка видео системы;
- отошедшие от разъемов детали;
- сбитые настройки BIOS.
Разумеется, есть и другие причины и их значительно больше, чем пять приведенных, в том числе и от действий пользователя, но эти - самые распространенные. Многие другие причины мы приведем позже и опишем процесс их исправления.
Почему сигналы BIOS разные на разных ПК?
А все просто. Есть несколько разработчиков BIOS’ов и у всех у них разный подход к своей работе. Они делают так, как считают нужным - не более того. Также как пирожки в одной пекарне отличаются от пирожков другой пекарни, так и программы разных разработчиков отличаются друг от друга.
Разумеется, есть и схожие сигналы на разных версиях BIOS, но не стоит путать одну программу с другой. Перепутаете - сделаете неправильный вывод и можете только усугубить ситуацию.
Определяем версию BIOS
А теперь поговорим о BIOS’е, так как если мы не будем знать его производителя, тогда мы не сможем правильно истолковать его сигналы и понять что же с компьютером не так.
Теория о BIOS’е
Не будем сильно вдаваться в теорию и терминологию, а опишем простым языком, чтобы всем было понятно. BIOS - это маленькая программа, вшитая в микросхему, которая обычно впаяна в материнскую плату. Эта программа позволяет управлять аппаратным обеспечением компьютера (его железом, оборудованием), его базовыми настройками и после своей работы передает управление компьютером операционной системе. В момент своей работы BIOS проводит процедуру самодиагностики и если что-то в её процессе пошло не так, то в этот момент вы и слышите тот самый писк. BIOS много чего еще делает, но нам для наших целей - понимания причин писка, достаточно и этого.
Как определить версию BIOS’а?
Некоторые люди на разных сайтах пишут о том, что нет ничего проще. Для того чтобы узнать версию BIOS надо:
- при загрузке компьютера посмотрите на экран загрузки;
- нажмите на такую-то клавишу;
- посмотрите в операционной системе;
- и прочую ересь.
Мы над ними тихонечко посмеиваемся, так как если, к примеру, в ПК неисправна оперативная память, процессор, видео система или материнская плата, то в 99% случаев вы это никак не сможете сделать. Никакой картинки на мониторе не будет. Такие вот дела.
Есть всего три способа узнать версию BIOS в таких случаях:
- Попытаться вспомнить начальный экран загрузки.
- Посмотреть на сам чип BIOS материнской платы.
- По материнской плате найти в сети версию BIOS.
Если же вы видите на мониторе картинку, можете зайти в BIOS или у вас загружается операционная система, то вы - один из немногих счастливчиков, вам повезло и не надо ничего искать. При включении ПК внимательно смотрите на экран и вы увидите надпись с версией BIOS. А если надписи нет, тогда вот вам список клавиш, нажав на которые, вы попадете в настройки BIOS (пробуйте поочередно каждую клавишу или комбинации):
- Fn + F1
- Ctrl + Alt + Esc
- Ctrl + Alt + Del
- Ctrl + Alt + Ins
- или смотрите инструкцию к материнской плате.
А мы тем временем пройдемся по вариантам поиска версии BIOS когда на экране ничего нет.
Вспоминаем экран загрузки
Посмотрите внимательно на картинки. На них приведены различные версии BIOS’ов. Если нашли картинку, похожую на ту, которая была у вас на экране приветствия, поздравляем, а мы покажем еще пару вариантов определения BIOS.
Смотрим версию BIOS’а на чипе
Если предыдущий шаг вам не помог, остается один из самых верных способов - посмотреть марку BIOS’а на самом чипе. Для этого потребуется открыть системный блок и внимательно посмотреть на чипы материнской платы. На одном из чипов, как это обычно бывает, есть наклейка с указанием производителя BIOS’а. Её то нам и надо найти.
Чипы по своей форме и размерам разные. Ниже мы привели несколько фотографий, ориентируясь по которым, мы надеемся, вы определите производителя.
Ищем версию BIOS’а по материнской плате
Если вы не смогли найти нужный вам чип на предыдущем шаге или нашли, но наклейки с производителем на нем нет, тогда остается только один вариант - найти инструкцию к материнской плате или её название (пишется на самой материке), благо корпус у нас уже открыт - смотрим, ищем название, отрываем поисковую систему и вводим наименование материнки, нажимаем кнопку поиска и в результатах выдачи по нашему запросу ищем версию BIOS.
Надеемся, что вы смогли определить версию BIOS. Если не смогли, тогда попробуйте обратиться к нам за помощью в комментариях или если не хотите с этим возиться, вызывайте мастера.
После определения версии БИОСа можно переходить к расшифровке его сигналов.
Расшифровка звуковых сигналов BIOS
Итак, на предыдущем шаге мы с вами узнали версию BIOS и теперь нам, точнее - вам, остается прислушаться к сигналам, их длине и количеству. Слушаем. Если сигналов много и вы не успеваете их запомнить, перезагрузите компьютер и слушайте до тех пор, пока точно не определите их - это важно.
Выберите вашу версию BIOS и найдите подходящую последовательность.
1.
| Описание ошибки | |
|---|---|
| 1 короткий | Успешный POST |
| 1 сигнал и пустой экран | Неисправна видеосистема |
| 2 коротких | Неисправна Видеосистема |
| 3 длинных | Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры), неконтакт оперативной памяти |
| 1 длинный, 1 короткий | Неисправна материнская плата |
| 1 длинный, 2 коротких | Неисправна видеосистема (Mono/CGA) |
| 1 длинный, 3 коротких | Неисправна видеосистема (EGA/VGA) |
| Повторяющийся короткий | Неисправности связаны с блоком питания или материнской платой |
| Непрерывный | Проблемы с блоком питания или материнской платой |
| Отсутствует | Неисправны блок питания, материнская плата, или динамик |
2.
| Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
|---|---|
| 1 короткий | Успешный POST |
| 2 коротких | Обнаружены незначительные ошибки. На экране монитора появляется предложение войти в программу CMOS Setup Utility и исправить ситуацию. Проверьте надежность крепления шлейфов в разъемах жесткого диска и материнской платы. |
| 3 длинных. | Ошибка контроллера клавиатуры |
| 1 короткий, 1 длинный. | Ошибка оперативной памяти (RAM) |
| 1 длинный, 2 коротких | Ошибка видеокарты |
| 1 длинный, 3 коротких. | Ошибка клавиатуры |
| 1 длинный, 9 коротких. | Ошибка при чтении из ПЗУ |
| Повторяющийся короткий | - Проблемы с блоком питания; - Проблемы с ОЗУ |
| Повторяющийся длинный. | Проблемы с ОЗУ |
| Повторяющаяся высокая-низкая частота. | Проблемы с CPU |
| Непрерывный. | Проблемы с блоком питания |
3.
| Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
|---|---|
| 1 короткий | Ошибок не обнаружено, ПК исправен |
| 2 коротких | Ошибка чётности ОЗУ или вы забыли выключить сканер или принтер |
| 3 коротких | Ошибка в первых 64 КБ ОЗУ |
| 4 коротких | Неисправность системного таймера. Замените материнскую плату. |
| 5 коротких | Проблемы с процессором |
| 6 коротких | Ошибка инициализации контроллера клавиатуры |
| 7 коротких | Проблемы с материнской платой |
| 8 коротких | Ошибка памяти видеокарты |
| 9 коротких | Контрольная сумма BIOS неверна |
| 10 коротких | Ошибка записи в CMOS |
| 11 коротких | Ошибка кэша, расположенного на материнской плате |
| 1 длинный, 1 короткий | Проблемы с блоком питания |
| 1 длинный, 2 коротких | Ошибка видеокарты (Mono-CGA) |
| 1 длинный, 3 коротких | Ошибка видеокарты (EGA-VGA) |
| 1 длинный, 4 коротких | Отсутствие видеокарты |
| 1 длинный, 8 коротких | Проблемы с видеокартой или не подключён монитор |
| 3 длинных | Оперативная память - тест чтения/записи завершен с ошибкой. Переустановите память или замените исправным модулем. |
| Отсутствует и пустой экран | Неисправен процессор. Возможно изогнута(сломана) контактная ножка процессора. Проверьте процессор. |
| Непрерывный звуковой сигнал | Неисправность блока питания либо перегрев компьютера |
4. AST BIOS
| Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
|---|---|
| 1 короткий | Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора |
| 2 коротких | Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера. |
| 3 коротких | Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы. |
| 4 коротких | Ошибка связи с клавиатурой. |
| 5 коротких | Ошибка клавиатурного ввода. |
| 6 коротких | Ошибка системной платы. |
| 9 коротких | Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS. |
| 10 коротких | Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна. |
| 11 коротких | Ошибка микросхемы системной логики (чипсета). |
| 12 коротких | Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти. |
| 1 длинный | Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0. |
| 1 длинный, 1 короткий | Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1. |
| 1 длинный, 2 коротких | Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер. |
| 1 длинный, 3 коротких | Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера. |
| 1 длинный, 4 коротких | Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер. |
| 1 длинный, 5 коротких | Ошибка памяти 64K. |
| 1 длинный, 6 коротких | Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память |
| 1 длинный, 7 коротких | Не удалось инициализировать видеоподсистему. |
| 1 длинный, 8 коротких | Ошибка видеопамяти. |
5.
| Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
|---|---|
| 1-1-2 | Ошибка при тесте процессора. Процессор неисправен. Замените процессор |
| 1-1-3 | Ошибка записи/чтения данных в/из CMOS-памяти. |
| 1-1-4 | Обнаружена ошибка при подсчете контрольной суммы содержимого BIOS. |
| 1-2-1 | |
| 1-2-2 или 1-2-3 | Ошибка инициализации контроллера DMA. |
| 1-3-1 | Ошибка инициализации схемы регенерации оперативной памяти. |
| 1-3-3 или 1-3-4 | Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти. |
| 1-4-1 | Ошибка инициализации материнской платы. |
| 1-4-2 | |
| 1-4-3 | |
| 1-4-4 | Ошибка записи/чтения в/из одного из портов ввода-вывода. |
| 2-1-1 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 0-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-1-2 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 1-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-1-3 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 2-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-1-4 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 3-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-2-1 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 4-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-2-2 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 5-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-2-3 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 6-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-2-4 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 7-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-3-1 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 8-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-3-2 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 9-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-3-3 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 10-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-3-4 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 11-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-4-1 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 12-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-4-2 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 13-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-4-3 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 14-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 2-4-4 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 15-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
| 3-1-1 | Ошибка инициализации второго канала DMA. |
| 3-1-2 или 3-1-4 | Ошибка инициализации первого канала DMA. |
| 3-2-4 | |
| 3-3-4 | Ошибка инициализации видеопамяти. |
| 3-4-1 | Возникли серьёзные проблемы при попытке обращения к монитору. |
| 3-4-2 | Не удается инициализировать BIOS видеоплаты. |
| 4-2-1 | Ошибка инициализации системного таймера. |
| 4-2-2 | Тестирование завершено. |
| 4-2-3 | Ошибка инициализации контроллера клавиатуры. |
| 4-2-4 | Критическая ошибка при переходе центрального процессора в защищенный режим. |
| 4-3-1 | Ошибка инициализации оперативной памяти. |
| 4-3-2 | Ошибка инициализации первого таймера. |
| 4-3-3 | Ошибка инициализации второго таймера. |
| 4-4-1 | Ошибка инициализации одного из последовательных портов. |
| 4-4-2 | Ошибка инициализации параллельного порта. |
| 4-4-3 | Ошибка инициализации математического сопроцессора. |
| Длинные, непрекращающиеся сигналы | Неисправна материнская плата. |
| Звук сирены с высокой на низкую частоту | Неисправна видеокарта, проверить электролитические емкости, на утечку или заменить все на новые, заведомо исправные. |
| Непрерывный сигнал | Не подключен (неисправен) кулер CPU. |
6.
7.
8. Quadtel BIOS
Алгоритм действий после получения данных об ошибке
После того как вы расшифровали сигнал BOIS, вам нужно что-то предпринять, но что - это вопрос! Разъясним вам порядок действий. Основные проблемы, из-за которых пищит компьютер, мы приводили ранее. Теперь объясним что с ними делать.
Звуковые сигналы сигнализируют по большей части о неисправностях в основных узлах. О них и поговорим. Логика объяснений такова - сначала называем ошибку в узле ПК, а под ним даем краткий вариант действий.
Блок питания
- Проверьте надежность соединений. Все должно быть надежно закреплено.
- Понюхайте блок питания. Если пахнет горелым, тогда в ремонт или под замену.
- Осмотрите блок питания на наличие подтеков конденсаторов. Если есть вздутые, то в ремонт или под замену.
- Нехватка мощности. Бывает так, что блок уже не тянет все комплектующие (надо менять на более мощный).
Материнская плата
Материнская плата - штука сложная и вариантов её неработоспособности очень много. Вам, пожалуй, доступен один вариант - осмотреть материнскую плату на наличие вздувшихся конденсаторов, их подтеков, механических повреждений, влаги, пыли, ржавчины или других окислений, в том числе от короткого замыкания. В 90% случаев материку придется ремонтировать или менять на новую.
Оперативная память
Если планка оперативной памяти одна, тогда выньте её, очистите место соединение, к примеру, ластиком и установите обратно, надежно закрепив.
Если планок более двух, тогда выньте их все, очистите как в предыдущем пункте, вставьте одну планку, включите компьютер. Если ПК запустится, тогда проблема в какой-то одной из планок памяти. Попробуйте такое действие с каждой из планок, чтобы определить неисправную. Если ПК не запустится, вероятность выхода из строя нескольких планок низка, но она есть. Стоит попробовать одолжить такую же или совместимую планку у знакомого (друга, соседа) или купить для теста. Если с рабочей планкой памяти все заведется, тогда проблема решена, если нет - обратитесь лучше к специалисту.
Видеосистема
- Проверьте надежность крепления видеокарты.
- Проверьте подсоединено ли питание к видеокарте.
- Проверьте достаточность мощности блока питания и сам блок питания.
- Сбросьте настройки BIOS съемом батарейки или перемычкой сброса CMOS.
- Попробуйте подсоединить монитор к интегрированной видеокарте (при её наличии).
- Одолжите для теста у кого-нибудь видеокарту.
Процессор
Увы и ах, но тут вам доступно немногое:
- Проверьте подключение питания процессора на материнской плате.
- Проверьте корректность установки процессора.
- Осмотрите визуально процессор на повреждения (ножки, крышку, крепления).
Чипсет
Тут как и с процессором - вариантов мало. Можно проверить чипсет на наличие повреждений, посторонних предметов, также сам процессор и его питание.
Кулер
Если кулер процессора не подключен к питанию или неисправен, тогда писк тоже возможен. Иногда кулеру не хватает мощности для охлаждения процессора и тогда компьютер будет отключаться и если вы его сразу включите после отключения, то сработает система защиты от перегрева и ПК сразу отключится. Надо подождать несколько минут пока процессор остынет и включить. Если включится, тогда, вероятно, нужно просто заменить термопасту или заменить систему охлаждения на исправную и/или более мощную.
Монитор
Если писк сигнализирует о неполадках в работе монитора, тогда есть такие варианты:
- Проверить надежность крепления соединительного кабеля между монитором и системным блоком и, разумеется, проверить сам монитор (можно подключить к нему другой ПК для теста, чтобы убедиться в исправности основного ПК).
- Проверить настройки BIOS, при необходимости сбросить их на начальные в самом BIOS или перемычкой CMOS на материнской плате.
- Проверить надежность крепления видеокарты и в целом проверить видео систему по описанному ранее алгоритму.
- Если видеокарта встроена в материнскую плату, а подключаемой видюхи нет, стоит попросить у кого-нибудь её для теста (подключить и посмотреть что произойдет).
Клавиатура
Иногда клавиатуры с разъемом PC/2 при некоторых неисправностях могут препятствовать нормальной работе ПК и вызывать писки. Отсоедините клавиатуру или подсоедините другую с разъемом USB. Если и в таком случае система будет пищать о неисправностях клавиатуры, тогда есть вероятность поломки материнской платы.
Настройки BIOS
Иногда BIOS может пищать из-за самого себя (настроек) и в таких случаях обычно помогают только четыре вещи:
- сброс BIOS на заводские настройки;
- замена батарейки BIOS;
- перепрошивка микросхемы BIOS (с заменой);
- замена материнской платы.
Перегрев
Тут возможны два варианта:
- При достижении критических температур срабатывает система автоматической защиты и компьютер отключается. В этой ситуации надо его почистить от пыли, нанести новые технологические материалы (термопасту) на процессор и видеокарту, а также проверить работу охлаждающих устройств (кулеров).
- В некоторых версиях BIOS можно задать уровень температуры, при достижении которого ПК будет отключаться и/или будет слышен тот самый писк. Если уровень температуры установлен слишко низко, тогда стоит его поднять до необходимого.
После каких еще действий компьютер пищит?
Разберем несколько частых конкретных жизненных ситуаций, после которых компьютер начинает пищать.
Пищит после сборки нового ПК
Если вы самостоятельно собрали ПК, включили его и он запищал, тогда проверьте надежность и корректность всех соединений. Попробуйте сбросить настройки BIOS съемом батарейки или перемычкой CMOS. Если ничего не помогает, то вы могли что-то не так соединить, подобрать несовместимые комплектующие, повредить их или вам просто попался брак.
Пищит после апгрейда
Нужно выполнить те же действия что и в предыдущем пункте. Иногда некоторые люди думают: «а прикуплю-ка я себе видеокарту помощнее», но напрочь забывают о том, что их старый блок питания недостаточен для нового оборудования. В таком случае стоит посоветоваться со специалистом.
Пищит после чистки или переборки деталей
Если вы просто почистили компьютер и он после этого стал пищать, то нам видятся всего два варианта:
- вы где-то что-то задели и это где-то что-то отошло (проверьте корректность соединений);
- есть такая штука - статическое электричество, которое может разрядом, к примеру, от одежды повредить микросхемы (тут только ремонт или замена).
Уронили и пищит
Если вам все-таки удалось уронить компьютер, проверьте наличие механических повреждений на всех его деталях, а также проверьте что все соединения надежно закреплены. Частыми поломками при падении являются поломки жесткого диска.
Залили
Если вы залили компьютер и потом он у вас запищал, то увы - короткое замыкание или серьезное окисление и тут только ремонт или замена поврежденных комплектующих. В редких случаях помогает чистка, но в редких.
Пищит после перепада напряжения (грозы)
Тут статистика печальна, особенно при грозах. Большие скачки напряжения обычно полностью или частично выводят детали из строя и тут поможет только их ремонт или замена. В крайне редких случаях можно попробовать разрядить все конденсаторы удерживанием кнопки включения (минуту).
Пищит после обновления BIOS
Ну что, запороли BIOS? Не пугайтесь, если пищит, то возможно еще работает - попробуйте сбросить CMOS на материнской плате и/или снять батарейку (редко помогает, но помогает). Во многих случаях после необдуманной самодеятельности спасает только перепрошивка или замена с перепрошивкой BIOS’a.
Пищит после установки какой-то программы
Иногда бывает так - скачали из сети какую-то программу, установили её, а при перезагрузке появились писки. Хорошо если система загружается, можно откорректировать настройки BIOS или сбросить их на заводские. Хуже когда ОС не загружается, в этом случае есть вероятность того, что вместе с установленной программой в ваш ПК поражен вредоносным кодом. Тут ситуация не такая простая и лучше обратиться к специалисту.
Разумеется, вы могли сделать и что-то другое, чего здесь не описано. Мы привели лишь распространенные ситуации. Если вы сделали что-то другое, опишите подробности в комментариях.
Дополнительный способ получения данных о писке - POST-плата
У некоторых материнских плат есть встроенный POST-плата. Только не пугайтесь. POST-плата - плата с цифровыми индикаторами, которые визуально (цифрами и буквами) показывают текущее состояние работы компьютера. Возможно на вашей материке тоже есть така плата. Откройте системный блок, включите и посмотрите - если где-то увидите меняющиеся цифры и буквы, тогда вам повезло чуть больше. Информация с этой платы даст вам более точную информацию о текущем состоянии ПК.
Эта плата (карта) может выглядеть по-разному. Вот вам несколько наглядных примеров.
Внешние POST-карты, разумеется, можно купить, но надо их еще найти, заказать, подождать доставки, оплатить. Проще и дешевле вызвать мастера для диагностики.
По мере самотестирования системы на плате будут меняться цифры и буквы. Надо дождаться момента когда они перестанут меняться, это будет означать, что какой-то из тестов завершен с ошибкой. Запомните комбинацию на табло и посмотрите её расшифровку на этой странице . Это позволит более точно определить проблему.
Что делать, если не знаете что делать?
Если не знаете что делать то мы вам подскажем два простых варианта:
- изучать матчасть и делать все самостоятельно;
- обратиться за помощью к специалистам.
Есть довольно простые действия, которые может сделать почти любой человек. Если в целом ситуация с писком не проясняется, непонятно что произошло и что делать, то вот несколько базовых рекомендаций, которые возможно вам помогут:
- надежно закрепите все кабели;
- откройте корпус и осмотрите детали на наличие повреждений;
- очистите внутренности от пыли и грязи;
- отсоедините и подсоедините обратно все детали;
- отключите ПК из сети и подержите кнопку включения нажатой минуту;
- отсоедините и подсоедините батарейку BIOS;
- сбросьте CMOS перемычкой или кнопкой;
- отсоедините всю периферию и запустите без нее;
- прочитайте статью внимательно, в ней много полезного.
Чего стоит избегать?
Просим вас остерегаться необдуманных действий. Если вы чего-то не понимаете, лучше спросите как это делать, почитайте литературу. На своей практике видели столько случаев усугублений ситуаций при непрофессиональном вмешательстве (вплоть до покупки нового ПК), что быстрее и дешевле было бы обращение к практикующим мастерам.
Заключение
Надеемся что эта статья поможет или уже помогла вам разобраться в сложившейся ситуации. Если у вас есть какие-то вопросы или замечания, пишите их в комментариях.
Если же вы по каким-то причинам не можете исправить работу компьютера, вы всегда можете обратиться к нам за помощью - оформите заявку на выезд мастера и он приедет к вам домой или в офис в течение нескольких часов и все исправит (предложение для жителей Москвы и МО).
Если компьютер не включается или не загружается ОС, причин тому несколько.
Условно разделяют на:
- программные (ошибка инициализации операционной системы);
- аппаратные (поломка определенного устройства).
С софтверными легко справиться самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов, тогда как с техническими возникают трудности. Главная задача, которую предстоит решить в подобной ситуации - выявить причину неполадки.
Возможно застряла, вышла из строя кнопка включения, либо идущие от нее провода отошли от контактов на материнской плате.
Чтобы проверить, отсоединяем от материнской платы провод с надписью “Power SW” и замыкаем в этом месте контакты пинцетом (имитация нажатия кнопки).
Проверяем блок питания – отключаем ПК с розетки, отсоединяем широкий 20/24 пиновый разъем от материнской платы, подключаем обратно к электросети и замыкаем скрепкой 4 и 5 пин.
Если БП исправен, в нем (при наличии мультиметра замерьте напряжение на выходах сравнив со скриншотам).
Компьютер включается, но изображения нет
Если при нажатии кнопки питания вы слышите характерный звук работы кулеров, но изображения на экране нет, проблема заключается в следующем:
- неисправная видеокарта;
- процессор;
- монитор.
Первое, убедитесь, что дисплей в исправном состоянии.
Для этого проверяем, поступает ли на него питание. Если да, заходим в меню монитора (кнопка «Menu»). При нажатии появляется диалог выбора? Значит проблема в системном блоке.
Следующий этап – проверка исправной работы видеокарты (см. ). Если в материнской плате интегрирован дополнительный видеочип, временно подключаем к нему монитор. Изображения все равно нет? Значит, неисправен чипсет. В противном случае - графический адаптер.
Обязательным шагом сделайте сброс CMOS, частая причина после обновления “железа” в биос остается информация о предыдущем устройстве, которого уже нет, либо произошел сбой и не происходит инициализация. Обесточите ПК (вынуть шнур питания с розетки), зажмите кнопку ВКЛ на корпусе (требуется для снятия остаточного напряжения в конденсаторах).
Вынимаем батарейку с материнской платы, если присутствует джампер (перемычка) с надписью “CLEAR CMOS” переставляем в положение сброса (не забудьте вернуть в исходное состояние, иначе ПК не запуститься, либо начнет циклично перезагружаться.)
Если не включается компьютер, а показывается черный экран, выявить причину поломки можно путем инициализации Post-кодов. Материнская плата до загрузки системы анализирует технические компоненты. Если хоть один из них неисправен - подается соответствующий звуковой сигнал. Об успешном прохождении теста сигнализирует один короткий «писк» внутреннего динамика (speaker).
Если компьютер не включается, а кулеры работают, возможно, системному блоку не хватает мощности, выдаваемой блоком питания (возможная причина этому – высохшие или вздутые конденсаторы).
По возможности, временно устанавливаем не производительную видеокарту, отключаем дополнительные устройства (винчестеры, DVD-приводы, карты расширения, кулеры, кроме установленных на процессор). Запуск пошел? Значит нужно поставить более производительный блок питания.
Компьютер пищит и не включается
Определяем название компании разработчика BIOS (см. ) материнской платы (из технической документации).
В AMI 5 коротких сигналов означает проблему с инициализацией сокета, неисправность кроется в работе процессора.
Тогда как в Phoenix - поломка винчестера (или SMD-компонента, который подает на него питание).
8 коротких (или 1 длинный и 3 коротких) в AMI - проблема с включением видеокарты. В Award аналогичная ошибка обозначается 1 длинным и 2 короткими сигналами, в Phoenix - 3, 4,1 коротких «писка» с перерывом в 2 секунды.
Два коротких сигнала на материнских платах (кроме устаревших Asus) информируют о проблеме с оперативной памятью (изображение при этом появляется, как минимум - логотип производителя).
Отсутствие сигналов говорит о проблемах с питанием
либо процессором (возможно, меняли термопасту, и погнули лепесток на контактной площадке).
Если компьютер пищит и не включается, в сервисных центрах поиск неисправности выполняется тестовой POST-картой (подключается к PCI-шине).
Что означает каждый из кодов - указано в технической инструкции. Стоимость устройства начинается с 300-500 рублей.
Компьютер резко выключается при загрузке
Что делать, если компьютер включается и выключается буквально через несколько секунд? Проблема кроется в неисправном блоке питания (может банально не хватать мощности после проведенного апгрейда системы, как писалось выше, не вернули джампер на место после сброса CMOS) или отсутствующем охлаждении (при перегреве процессора, видеокарты или любого из мостов система автоматически отключает питание для защиты компонентов от повреждения).
Проверяем, правильно ли установлен кулер с радиатором. Далее - выполняем чистку от пыли, заменяем (при необходимости) термопасту. Если это не помогло, ставим заведомо рабочий блок питания. Не произошло никаких изменений? Неисправна материнская плата и поможет только сервисный центр.
Если же компьютер сам перезагружается в процессе работы, это свидетельствует о проблемах с охлаждением процессора (см. ) или видеокарты. Иногда – в поврежденных датчиках, которые отвечают за снятие температурных показателей.
POST (Power On Self Test — с англ. «С амоконтроль при включении питания” ) — это набор процедур, которые компьютер проходит каждый раз, когда его включают.
При этом компьютер (BIOS) издаёт определённый , говорящий о состоянии аппаратного обеспечения компьютера и о готовности его к дальнейшей работе.
Удачное прохождениеPOST) перед загрузкой операционной системы говорит о том, что всё оборудование системы работает правильно.
Если компьютер не проходит POST , он не будет загружаться.
В этой статье поэтапно рассмотрим процесс по устранению неполадок, на которые указал POST.
Совет:
- Удостоверьтесь при включении компьютера, что он действительно включился. В противном случае, когда ничего не происходит (не загораются лампочки, нет звука, не шумит вентилятор и т. д.), это обозначает, что компьютер имеет явные проблемы , которые будут рассмотрены в этой статье.
Внимание:
- На некоторых этапах придётся извлекать некоторые компоненты компьютера. Поэтому соблюдайте осторожность! Работайте при выключенном от сети компьютере. Итак, начинаем.
Отключите новое оборудование
Если недавно к компьютеру Вами было добавлено какое-либо новое оборудование (принтер, внешний дисковод, веб-камера и проч.), временно отключите его , чтобы убедиться, что не это причина Вашей проблемы.
Если Ваш компьютер стал после этого работать нормально , то это может означать несколько вещей. Либо новое железо не совместимо с вашим компьютером, либо надо изменить настройки системы , либо новое оборудование оказалось дефектным .
Удалите любые диски или USB-устройства
Удалите любые внешние диски (компакт-диски, флешки или DVD-диски), находящиеся в компьютере или подключенные к нему. Если подключены USB — устройства (плееры, внешние жёсткие диски, телефоны и т. д.), отключите также и их.
Перезагрузите компьютер и проверьте, изменилось что-то или нет. Если всё хорошо заработало , то здесь, очевидно, та же проблема с совместимостью, настройками или качеством , что и в предыдущем пункте.
Отсоедините внешние устройства
Отключите всё от задней панели компьютера (дисплей, клавиатуру, мышку, колонки и т. д.), кроме кабеля питания. Включите компьютер и посмотрите, издаёт ли он при включении привычный короткий сигнал ? Если компьютер ни разу не пискнул, подключите дисплей, чтобы просмотреть на нём, какие произошли изменения.
Переподключите и проверьте кабель блока питания
Если компьютер не получает достаточного количества энергии или мощности (возможно, происходят перепады электроэнергии), это также может стать причиной проблем, с которыми столкнулся компьютер.
Отсоедините кабель блока питания процессора от сетевого фильтра или от любого удлинителя, к которому он был подключен, и снова подключите его напрямую, но к заведомо исправной розетке.
Определите звуковой сигнал BIOS, издаваемый процессором при включении компьютера
Если при включении компьютера Вы слышите последовательность необычных звуковых сигналов , исходящих из процессора, а не из аудио колонок, то сопоставьте их с и попробуйте в соответствии с ней найти им объяснение.
Вы также можете просмотреть документацию материнской платы или документацию компьютера для получения информации о бип-кодах.
То есть звуковые сигналы, издаваемые устройством, называемым спикером , находящимся непосредственно в процессоре, предназначены специально для того, чтобы помочь определить, какой компонент компьютера создаёт проблему.
Если звуковой сигнал отсутствует в списке, следуйте далее:
Проверьте все вентиляторы
Убедитесь, что все вентиляторы в компьютере работают и работают нормально . Если вентилятор неисправен (особенно вентилятор теплоотвода на CPU ), то компьютер может перегреваться, а при отказе вентилятора компьютер и вовсе не будет загружаться.
Проверьте все кабели
Убедитесь, что все кабели и провода надёжно подсоединены к компьютеру, и что нет никаких свободно болтающихся или плохо подключенных проводов.
Выньте все карты расширения
Карта расширения (riser board)
Если приведённые выше рекомендации до сих пор не помогли решить проблему (когда процедура POST при включении компьютера оповещает сигналами о неисправностях аппаратного оборудования), отсоедините вертикальную плату (riser board) с картами расширения , если это возможно, или выньте все карты расширения .
Включите снова компьютер. Если проверка (POST ) при включении прошла нормально, то проблема в этих картах. Тогда п осле этого начните подключать каждую карту поочерёдно, пока Вы не определите, какая именно карта вызывает проблему.
Вертикальная плата с 4-мя слотами для карт расширения
Отключите все диски
Если Вы не можете определить проблему и диагностировать проблему, либо Вы не слышите звуковой сигнал, то выключите компьютер.
Затем отсоедините все IDE, SATA, SCSI и любые другие кабели передачи данных от материнской платы. Когда отключите, попробуйте снова включить компьютер.
Если проблема с POST решится, и Вы не увидите после включения никаких сообщений об ошибках, подключите по порядку отдельно каждый кабель, пока не определите, какое устройство или кабель является причиной проблемы.
Примечание:
- Часто причиной рассматриваемой проблемы бывает банальное неплотное соединение кабеля , что влияет на неудачное прохождение самоконтроля (POST).
Проверьте блоки ОЗУ
Блок оперативной памяти ОЗУ
Если проблема после удаления всего вышеперечисленного оборудования остаётся, отсоедините блок от материнской платы и включите компьютер.
Если Вы не можете определить звуковой код, или если Ваш компьютер не пищал, а сейчас пищит, то выключите компьютер и попробуйте следующее.
Примечание: Каждый раз после выключения компьютера и после удаления и добавления памяти, а затем включения его, проверяйте, решена ли проблема.
- Переустановите карту (блок) памяти в тот же слот.
- Если у вас более одного блока памяти, выньте все и попробуйте поменять блоки местами.
- Попробуйте поставить один блок памяти в каждый слот.
Если компьютер имеет проблемы при загрузке с одним и более блоков памяти, то вероятно, всё дело в плохой оперативной памяти . Попробуйте определить, какой из блоков неисправен, и замените его .
Удаление или добавление оперативной памяти (ОЗУ)
Если компьютер загружается при установленном блоке в один слот материнской платы, но не загружается при установке карты памяти в другой слот , то скорее всего неисправна материнская плата.
Вы можете либо обойти эту проблему, установив блок памяти в другой, исправный, слот. Либо придётся заменить материнскую плату.
Отключите питание компьютера
Иногда компьютер может получать недостаточное энергопитание , что создаёт проблемы в работе блока питания или материнской платы.
Чтобы помочь определить, является ли это причиной Вашей проблемы, попробуйте включить компьютер, выключить, и снова как можно быстрее включить, чтобы убедиться, что компьютеру хватает мощности для нормальной загрузки.
Важно:
- Примените этот метод только в качестве временного решения или в качестве крайнего средства с целью получить от компьютера нужную информацию.
Отключите и снова подключите процессор
Попробуйте переподключить системный блок, вынув из процессора и из розетки соединяющий его кабель, а затем снова вставьте в гнездо. Также можно попробовать прикладывать свежую термопасту между Процессором и применить теплоотвод .
Неплотно прикреплённый чип BIOS
Если Ваша материнская плата имеет чип BIOS , то он со временем может ослабнуть и расшататься из-за теплового воздействия, что как раз и может стать причиной неудачного тестирования при включении компьютера , то есть неудачного POST , который и создаёт непривычные звуковые сигналы (бипы) .
Осторожно проверьте, надавив на микросхему BIOS, чтобы убедиться, что она сидит прочно и не болтается.
Микросхема (чип) BIOS
Неисправные материнская плата, CPU, RAM или блок питания
Если Вы перепробовали всё вышеперечисленное и у Вас проблема не исчезла, то вполне вероятно, что у Вас неисправные материнская плата, один или несколько блоков оперативной памяти, процессор или блок питания.
Поэтому всё, что Вам остаётся, это либо самостоятельная замена этих компонентов либо обращение в сервисный центр. Не будем говорить здесь, естественно, о покупке нового компьютера.
Если Вы планируете делать ремонт самостоятельно, то совет : попробовать перед покупкой заменить полностью или частично деталями, позаимствованными с другого компьютера , который не имеет схожих проблем.
Порядок , в котором необходимо заменять эти части на компьютере : это — материнской плата, а затем блоки оперативной памяти, процессора, и, наконец, блок питания.
